Новости

19
11.2024
Плановые профилактические работы

Уважаемые Абоненты!  
Сообщаем вам, что мы продолжаем работы по модернизации сетевой инфраструктуры в НТСН «Надежда» и ДНТ "Север", в связи с этим 20 ноября с 14:00 до 22:00 часов у некоторых Абонентов будет отсутствовать доступ к сети «Интернет». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Подробнее
01
11.2024
Плановые профилактические работы

Уважаемые Абоненты!
На протяжении некоторого времени часть из вас испытывала затруднения, вызванные падением скорости доступа к сети «Интернет». В связи с этим есть необходимость в модернизации и замене оборудования на нашем центральном узле связи.
Сообщаем вам, что в ночь с 01 на 02 ноября с 00:00 до 04:00 часов утра будут проведены технические работы по модернизации и обновлению оборудования. Доступ к сети «Интернет» в эти часы будет ограничен.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Подробнее
28
10.2024
Плановые профилактические работы в районе ДНТ "Надежда".

Уважаемые Абоненты!

Сообщаем Вам, что в ДНТ "Надежда" в ночь с 29.10.2024 г. на 30.10.2024 г. в период с 23:00 до 06:00, будут проводиться планово-профилактические работы по модернизации оборудования и сети.  В указанный промежуток времени у Абонентов районе ДНТ "Надежда" возможны перебои с доступом к сети Интернет продолжительностью до 1,5-2 часов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробнее
26
09.2024
Временные перебои с телефонией

Уважаемые абоненты! В связи с аварией на линии связи оператора стационарной телефонии, возможны проблемы в работе нашего телефона 8(34922) 4-55-33. Просим обращаться по телефонам 8(34922) 5-52-00, 8(34922) 5-59-00 или 8-800-511-66-01.

Подробнее
26
05.2024
Технические работы

Уважаемые абоненты! Сегодня ночью планируются работы по переключению основных маршрутов с перерывом трафика 26.05 с 23:00мск по 27.05 02:00мск.
Ожидается кратковременное падение скорости доступа в указанное время.

Подробнее
18
05.2024
Технические работы

Уважаемые Абоненты!
В связи с окончанием работ по улучшению качества связи, 19.05.24 в промежутке с 01.00 по 06.00 произойдет кратковременная приостановка доступа  к услугам  и сервисам.
Восстановление доступа произойдет автоматически.

Подробнее
17
05.2024
Технические работы

Уважаемые абоненты!
Просим обратить внимание, что 18.05.2024 в промежутке с 01.00 до 06.00 будут производиться глобальные работы по улучшению качества услуг. В указанном промежутке времени произойдет кратковременная полная приостановка доступа к сервисам и услугам.  
Восстановление доступа  произойдет автоматически.

Подробнее
10
01.2024
Информация для Абонентов, пользующихся услугой IPTV: "Смотрешка" открывает абонентам все ТВ-каналы базовых тарифов до 31 января 2024 года без дополнительной платы!

Уважаемые Абоненты!

Желаем вам больше интересных фильмов, мультфильмов и телепрограмм в новом году! В качестве подарка команда Смотрёшки открывает абонентам все ТВ-каналы базовых тарифов до 31 января 2024 года без дополнительной платы!

Сейчас для всех доступны телеканалы максимального пакета, включая новые, добавленные в конце прошлого года:
Бобер, Время, Дом Кино Премиум HD, Музыка Первого, Победа, Поехали! HD, Дом Кино, ТЕЛЕКАФЕ, О!, Fastnfunbox, Fightbox, Fashionbox, OCEAN-TV, Тайна, О!Кино, Ключ HD, Zooпарк, НТВ Стиль, НТВ Право, Нано и Luxury.

После окончания промопериода абонентам будет доступен контент, предусмотренный подключенным ранее тарифным планом.

Подробнее
25
12.2023
Просим обратить ваше внимание на режим работы в период Новогодних праздников!!!

Уважаемые абоненты!
В связи с приближающимися новогодними каникулами во избежание блокировки услуг напоминаем Вам о необходимости заблаговременной оплаты за Интернет к 01.01.2024 г. Оплату можно произвести в личном кабинете или в офисе по адресу: ул. Павлова, д. 12.
31 декабря и 2,3,4,5,6,8 января - 10:00-16:00
1,7 января - 12:00-16:00
с 9 января работаем в обычном режиме

Подробнее
03
12.2023
Планово-профилактические работы

Уважаемые абоненты! В связи с плановыми техническими работами 04.12.2023 г. в период с 01:00-06:00, возможны перебои с доступом к сети Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
19
11.2023
Временное ухудшение скорости

Уважаемые абоненты! В связи с модернизацией сети, а так же заменой устаревшего оборудования, в течении нескольких дней возможны ухудшения в плане скорости доступа к сети Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
23
10.2023
Наши мессенджеры

Уважаемые абоненты! В связи с блокировками Роскомнадзором порталов, содержащих информацию об оказании финансовой поддержки Украине, ограничен доступ к мессенджеру Viber. Просим Вас обращаться по телефону 8 (34922) 4-55-33, сообщать нам в Telegram по номеру 8-932-054-17-26 и писать в Вконтакте  https://vk.com/id794623853
                                                                                                                                            
С уважением,
Сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
27
04.2023
Обращаем ваше внимание на режим работы в период майских праздников!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела в период майских праздников
1 и 9 мая 2023 г. - с 10:00 до 16:00
2, 3, 4, 5 мая 2023 г. - с 9:00 до 21:00
6, 7, 8 мая 2023 г. - с 10:00 до 21:00

Подробнее
23
02.2023
Обращаем ваше внимание на режим работы в период праздников!

Уважаемые абоненты!  Наш коллектив поздравляет всех мужчин с Праздником – Днем защитников Отечества и сообщает вам ваш режим работы в праздничные дни.
23 февраля - с 10:00-16:00
24 февраля - с 10:00-21:00
с 25 февраля работаем в обычном режиме

Подробнее
12
12.2022
Обращаем ваше внимание на режим работы в период Новогодних праздников!

Уважаемые абоненты!
В связи с приближающимися новогодними каникулами во избежание блокировки услуг напоминаем Вам о необходимости заблаговременной оплаты за Интернет к 01.01.2023 г. Оплату можно произвести в личном кабинете или в офисе по адресу: ул. Павлова, д. 12.
31 декабря, 1,2,3,4,5,6,7,8 января - 10:00-16:00
с 9 января работаем в обычном режиме

Подробнее
05
12.2022
Перебои в работе телефонии

Уважаемые абоненты!
Наблюдается проблема в работе городского номера телефона,
с офисом можно связаться по номеру 8 (800) 511-66-01.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
28
10.2022
Перебои с доступом к сети Интернет

Уважаемые абоненты!
В период с 28.10.2022 - 31.10.2022 будут проведены работы по модернизации сети.
Возможны перебои с доступом к сети Интернет в районах ДНТ "Север" и "Надежда".

Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
30
03.2022
Изменился порядок предоставления услуги Интернет + ТВ!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что с 30.03.2022 вы будете переведены на интерактивное телевидение «Смотрешка» в соответствии с вашим тарифным планом. Логин и пароль вам отправлены на электронную почту. По всем вопросам обращаться по телефону 4-55-33

Подробнее
04
03.2022
Отключение от Megogo

Уважаемые абоненты! В связи со сложившейся ситуацией, компания MEGOGO прекращает свою деятельность на территории РФ. Мы вынуждены временно перевести Вас на интерактивное телевидение TVIP media. Вам необходимо скачать приложение на Ваши устройства. До конца недели на электронную почту Вам придет логин и пароль. По всем вопросам обращаться по тел.: 4-55-33. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Подробнее
28
02.2022
Сбой сервиса Megogo 28.02.2022г

Уважаемые абоненты!
Сегодня 28 февраля 2022 наблюдаются перебои в работе приложения Megogo и веб-версии сайта megogo.net.
К сожалению проблема глобальная и касается не только нашей компании. Проблема наблюдается во многих регионах России.
Ссылка на источник.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
25
02.2022
Профилактические работы

Уважаемые абоненты!
В период с 25.02.2022 - 28.02.2022  будут проведены профилактические работы. Доступ в личный кабинет может быть временно ограничен.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
30
12.2021
Уважаемые Абоненты! Обращаем ваше внимание на режим работы в период Новогодних праздников!

31 декабря - 09:00-14:00
1,2 января - выходной
3,4,5,6,7 января - с 10:00-16:00
8,9 января - выходной
с 10 января работаем в обычном режиме
С уважением, сотрудники ООО "Коннект"

Подробнее
01
11.2021
Акция для мкр-н "Ямальский"

Уважаемые абоненты, в связи окончанием строительства оптической линии связи в микрорайоне «Ямальский» всем абонентам, подключившимся до конца года два месяца интернет, TV и видеонаблюдения в подарок!
Ознакомится с условиями можно в разделе "акции".
С уважением сотрудники ООО "Коннект".

Подробнее
01
11.2021
С 8 ноября работаем по новому графику !

Уважаемые Абоненты , с 8 ноября будет изменен график работы.
Пн-Пт - 09:00-19:00 без обеда
Сб-Вс - 10:00-16:00 без обеда
С уважением, сотрудники ООО "Коннект"

Подробнее
01
10.2021
АКЦИЯ "Приведи друга" ПРОДЛЕНА !

Уважаемые Абоненты ! Специально для Вас мы продлили акцию «приведи друга» и теперь она действует бессрочно.

Подробнее